ALGEMENE VOORWAARDEN EN WERKWIJZE:

Toegankelijkheid
Behandelingen bij Centrum Heel zijn uitsluitend op afspraak.

In de entree van Centrum Heel bevindt zich een trap. Mocht u niet in staat zijn zelfstandig een trap op en af te lopen, neemt u dan alstublieft contact op.

U wordt vriendelijk verzocht om op tijd te komen voor de afspraak en voorafgaand even plaats te nemen in de wachtruimte.

Intake en toelating
Voorafgaand aan behandelingen ontvangt u een intakeformulier.
Bij de intake-behandeling wordt de hulpvraag verder besproken zodat er een goed beeld is van uw persoonlijke, fysieke en emotionele omstandigheden. Uiteraard hoeft u alleen datgene te delen waar u zich prettig bij voelt.

Eventuele contra-indicaties worden vóór start van de behandeling uitgesloten. In enkele gevallen zal er advies zijn om (eerst) contact op te nemen met een fysio- of manueel therapeut of psycholoog. Ook is het mogelijk advies te krijgen eerst uw huisarts te raadplegen.

Indien al het benodigde besproken is en er wederzijdse instemming is, kan de behandeling starten.

Vergoeding en betaling
Behandelingen van Centrum Heel worden niet vergoed door de zorgverzekering. Soms worden behandelingen vergoed door een werkgever bij (preventie van) burn-out of ter ondersteuning van een re-integratie traject. U kunt hier zelf bij de werkgever naar informeren.

Facturatie
Facturen worden verzonden via e-mail vanuit het boekhoudprogramma Twinfield. Deze komen soms in de spam terecht. Graag verzoek ik u daarom alert te zijn op deze afzender.

Annuleren/verzetten van afspraken
Trajecten dienen volledig doorlopen te worden. Er vindt geen restitutie plaats bij annuleren of gemiste behandelingen. Eén behandeling mag verplaatst worden met opgave van geldige reden. Indien nodig kan het traject in overleg verlengd worden met een deeltraject van 3 of 5 behandelingen.

Afspraken buiten een traject kunnen kosteloos tot 24 uur van tevoren geannuleerd of verzet worden. Dit kunt u doen via de link die u ontvangen heeft in de mail met afspraakbevestiging. Doet u dit niet, dan wordt de zitting in rekening gebracht.

Privacy verklaring
Centrum Heel bewaart uw NAW gegevens, emailadres en telefoonnummer. Een deel van deze gegevens wordt gebruikt voor de financiële administratie en het opstellen van de factuur.
Het ingevulde intakeformulier wordt digitaal (beveiligd) opgeslagen. Deze formulieren worden alleen door de therapeut gelezen ter voorbereiding op de behandeling en gegevens worden niet gedeeld met derden.

U mag verwachten dat er zeer zorgvuldig om wordt gegaan met uw persoonlijke en medische gegevens en zorg gedragen wordt dat onbevoegden geen toegang kunnen krijgen tot uw gegevens. Alleen na uw expliciete toestemming is er contact met uw huisarts of andere betrokken zorgprofessionals. Ik handel volgens de wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). Over ieder ander gebruik van uw gegevens zal ik u eerst informeren en hiervoor expliciet uw toestemming vragen.

BEHANDELSPECIFIEKE VOORWAARDEN EN WERKWIJZE:

Therapeutische massage
De duur van de behandeling is maximaal 90 minuten. De behandeling kan éénmalig gevolgd worden of enkele keren na elkaar, om het helende effect te verdiepen. De duur van de behandeling is inclusief een korte intake en tijd voor uit- en aankleden. Er is geen mogelijkheid tot uitloop van de behandeltijd.

Centrum Heel behoudt zich het recht de behandeling per direct te staken in geval van onvoldoende lichamelijke hygiëne en/of ongepast handelen van de client.

Traject zenuwstelselregulatie
Na aanmelding ontvangt u een factuur. Na betaling is uw plaatsing voor behandeling definitief. U krijgt dan tevens toegang tot de online agenda en kunt het intakegesprek en de eerste behandeling inplannen.

Het traject dient volledig doorlopen te worden. Er vindt geen restitutie plaats bij annuleren of gemiste behandelingen. Eén behandeling mag verplaatst worden met opgave van geldige reden. Indien nodig kan het traject in overleg verlengd worden met een deeltraject van 3 of 5 behandelingen.

Behandelingen worden vooruit gepland in de online agenda, met een interval van 3 á 4 weken. Het traject kan ook (deels) digitaal plaatsvinden. Client is zelf verantwoordelijk voor zijn/haar proces en is gemotiveerd om de geboden oefeningen in de thuissituatie te verkennen. Gedurende het traject is op werkdagen hulp bij vragen over de oefeningen mogelijk, via whatsapp.

Traject Long Covid
In 2023 deed Centrum Heel onderzoek naar het effect van behandeling op Long Covid. De resultaten, inzichten en best practices uit dit onderzoek hebben geresulteerd in een traject voor cliënten met Long Covid. Inhoudelijk is dit traject daarom iets anders dan een traject zenuwstelselregulatie. De werkwijze is echter hetzelfde (zie hierboven).

Spinal Touch®
De duur van de behandeling is maximaal 90 minuten. De behandeling kan éénmalig gevolgd worden of enkele keren na elkaar, om het helende effect te verdiepen. De behandeling vindt plaats met kleding aan. Geadviseerd wordt om gemakkelijk zittende, zachte kleding te dragen en horloges, sieraden en riemen te verwijderen. De behandeling kan zorgen voor activatie van kou of warmte in het lichaam. Kleding in laagjes kan daarom prettig zijn, evenals warme sokken.

De behandeling vindt grotendeels plaats in buik lig. Als u niet in staat bent om op de buik te liggen, neem dan alstublieft contact op.